FAQs

Få hjälp med vår plattform och ta del av de vanligaste frågorna om Algeno och styrning, drift & optimering av fastigheter med hjälp av AI. 

Hittar du inte det du letar efter? Fyll i formuläret eller kontakta oss på info@algeno.se

Swedish residential building with Algeno smart energy management
Residential apartment complex with Algeno energy management
Hur lång tid tar det att komma igång?
plus icon

Det beror på era tekniska förutsättningar – framför allt befintlig integration, API-tillgång och givartäckning. Vi går igenom detta i ett inledande möte och ger en realistisk bedömning utifrån ert specifika bestånd.

Ställer Algeno krav på specifik hårdvara eller fabrikat?
plus icon

Nej. Algeno är fabrikatsoberoende. Det enda kravet på undercentralen är att den stödjer extern börvärdespåverkan (offset-signal) och har en watchdog-funktion för fallback till lokal standardkurva.

Kan vi pausa styrningen för en enskild fastighet?
plus icon

Ja. Det går alltid att pausa styrningen för enskilda system direkt i Algeno Monitor, utan att det påverkar övriga fastigheter i beståndet.

Vad händer om kommunikationen mot molntjänsten bryts?
plus icon

Fastighetens befintliga styrsystem återgår automatiskt till sina lokala standardinställningar (DUC/PLC-logik). Styrningen återupptas automatiskt när uppkopplingen är återställd. Det krävs ingen manuell åtgärd.

Ersätter Algeno våra befintliga styrsystem?
plus icon

Nej. Algeno kommunicerar med era befintliga system via API och levererar offset-signaler till undercentralen. Era styrsystem och lokal DUC-logik behålls och påverkas inte.

Behöver vi investera i ny teknik för att komma igång?
plus icon

Nej. Algeno integreras mot er befintliga infrastruktur via API. Inga nya styrsystem, ingen ny hårdvara och inga lokalt installerade servrar krävs.

Finns Algeno kvar om fem år?
plus icon

Algeno har varit i drift sedan 2016, har etablerade kunder med fleråriga avtal och ett tydligt utvecklingsspår. Vi undviker att göra garantier vi inte kan hålla – men vi kan berätta om vår historia, våra kunder och vår affärsmodell i ett möte.

Blir vi tekniskt inlåsta?
plus icon

Nej. Algeno är fabrikatsoberoende och kommunicerar via öppna API:er. Ni äger er data och kan avsluta tjänsten utan att det påverkar fastigheternas befintliga styrsystem.

Är Algeno en IT- eller cybersäkerhetsrisk?
plus icon

Algeno kommunicerar via krypterat HTTPS-API och har ingen direkt åtkomst till fastighetens interna nätverk. All data lagras inom EU i enlighet med GDPR. Er IT-organisation kan granska vår tekniska dokumentation och säkerhetsarkitektur – vi är öppna med hur integrationen fungerar.

Hur säkerställer vi att tjänsten faktiskt levererar mätbara resultat?
plus icon

Algenos styrning är transparent – ni kan följa styrsignaler, offset-värden och energiutfall i realtid. Vi genomför regelbundna driftmöten där vi gemensamt följer upp prestanda och identifierar optimeringspotential.

Kan vi följa upp och rapportera energiresultaten per fastighet?
plus icon

Ja. Algeno Monitor ger löpande tillgång till energiprestanda, systemstatus och inomhusklimat per fastighet. Data är tillgänglig via Algenos REST-API för export till egna rapporteringssystem.

Passar Algeno för både stora och mindre fastighetsbestånd?
plus icon

Ja. Algenos arkitektur är byggd för effektiv uppskalning och fungerar för bestånd av olika storlek. Vi har kunder med enstaka fastigheter såväl som med tusentals lägenheter.

Hur snabbt ser vi resultat?
plus icon

Styrningen börjar optimera direkt efter uppstart. Tydliga mönster i energiprestanda och inomhusklimat syns normalt inom de första veckorna i drift.

Fungerar Algeno för alla typer av fastigheter?
plus icon

Algeno fungerar med de vanligaste typerna av vattenburna värmesystem och är fabrikatsoberoende. Vilka förutsättningar som krävs beror på fastighetens befintliga styrsystem och givartäckning – vi går igenom det i ett inledande möte.

Måste vi byta ut befintliga system för att komma igång?
plus icon

Nej. Algeno integreras via API mot era befintliga BMS- och SCADA-system. Ingen ny hårdvara och inga nya styrsystem krävs.

Vad ingår i Algenos tjänst – är det bara mjukvaran?
plus icon

Algeno är en komplett värmestyrningstjänst som inkluderar AI-plattformen, teknisk onboarding, användarutbildning, dedikerad kontakt och löpande driftmöten. Mjukvaran är en del av leveransen, inte hela.

Passar Algeno för fastigheter med äldre styrsystem?
plus icon

Algeno är fabrikatsoberoende och anpassas efter de system som finns på plats. Det enda tekniska kravet på undercentralen är att den stödjer extern väderpåverkan och har en watchdog-funktion för fallback. Vi går igenom förutsättningarna i ett inledande möte. Du kan läsa mer om hur vi integrerar med era fastigheter här. 

Kan Algeno hjälpa oss att nå energikrav och klimatmål?
plus icon

Algenos tjänst bidrar till minskad energiförbrukning och lägre klimatavtryck, och ger löpande data över energiprestanda per fastighet. Det underlättar uppföljning mot energimål och ger ett faktabaserat underlag för energirapportering.

Är AI-driven värmestyrning relevant om vi redan genomfört andra energiåtgärder i vår energieffektivisering?
plus icon

Ja – ofta mer relevant. Investeringar i klimatskal, fönsterbyten eller injustering ger bättre förutsättningar för styrningen, och Algenos modeller anpassar sig automatiskt till de nya förhållandena. Energieffektiviseringsåtgärderna förstärker varandra.

Hur mycket kan man spara på uppvärmningskostnaden genom att energieffektivisera med Algeno?
plus icon

Det beror på fastigheternas nuvarande styrsystem och driftförutsättningar. En vanlig effekt är att ett stabilare inomhusklimat möjliggör en sänkning av medeltemperaturen, där varje grad ger ungefär fem procents besparing på uppvärmningskostnaden räknat över en hel värmesäsong. Exakta resultat varierar och vi undviker att utlova specifika procentsatser utan att känna till era förutsättningar.

Vad händer om vi tappar kommunikationen med Algeno?
plus icon

Om kommunikationen skulle brytas fortsätter fastigheten att styras enligt den lokala regleringen, vilket säkerställer fortsatt stabil drift tills kommunikationen är återställd.

Hur mycket energi kan man spara?
plus icon

Energibesparingen varierar mellan olika fastigheter och beror bland annat på vilka energieffektiviseringsåtgärder som redan har genomförts. I genomsnitt kan man räkna med en besparing på cirka 5–10 % över ett fastighetsbestånd.

Har ni egen hårdvara?
plus icon

Nej. Vi är hårdvaruoberoende. Det innebär att ni själva äger och väljer er tekniska infrastruktur, samtidigt som vår lösning kan integreras med befintliga system.

Hur många inomhusgivare behövs?
plus icon

Ju fler givare, desto bättre styrning! För att skapa en bra bild av temperaturfördelningen i fastigheten behöver referensgivare placeras på flera olika platser. Som riktlinje rekommenderar vi att cirka 30 % av fastigheten täcks av temperaturgivare.

Vem äger datan?
plus icon

Ni som fastighetsägare äger och har full rådighet över både systemet och all data – både indata och utdata.

Behöver AI:n tränas innan den börjar styra?
plus icon

Ja. Vår AI tränas under några veckor innan den aktiveras. Under träningsperioden styrs systemet av en avancerad PID-regulator för att säkerställa stabil drift.

Är lösningen enkel att skala upp?
plus icon

Ja. Vår teknik är byggd för att enkelt kunna skalas upp och hantera stora fastighetsbestånd.

Finns det risk att styrningen blir sämre under träningsperioden?
plus icon

Nej. Den PID-regulator vi använder under träningsperioden motsvarar minst nivån på ert befintliga styrsystem.

Vad behöver vi ha på plats för att använda er tjänst?
plus icon

För att kunna använda vår tjänst behöver ni ha inomhusgivare installerade i fastigheten. Dessa används för att samla in temperaturdata som ligger till grund för vår styrning och optimering.

Hur snabbt kan vi komma igång?
plus icon

Tiden för att komma igång beror på vilka system ni har i dag. I vissa fall har kunder varit igång redan en dag efter signerat avtal, men vanligast är att uppstarten tar cirka 1–2 veckor.

Vilka typer av fastigheter lämpar sig mest för styrningen?
plus icon

Flerbostadshus, kontor, samhällsfastigheter och lokaler.

Hittar du inte det du letar efter?

Kontakta oss

Kontakta oss

Har du frågor om Algeno, våra tjänster eller hur datadriven värmestyrning kan användas i ditt fastighetsbestånd?

Fyll i formuläret så återkommer vi så snart vi kan. 

Kontakta oss